Điều Khoản và Điều Kiện 79kih cho người chơi Việt Nam 21+

79kih (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports, game bài trực tuyến và các hình thức giải trí trực tuyến khác thông qua website 79kih.app và các kênh liên kết chính thức. Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và 79kih.

Nền tảng 79kih được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam. Toàn bộ dịch vụ, giao dịch và hỗ trợ đều thực hiện bằng tiếng Việt và đồng tiền VND (₫). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 79kih tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại địa phương nơi họ sinh sống.

Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. 79kih có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo hợp lý gửi đến người dùng.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 79kih, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi từ khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm hoàn toàn và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 79kih, người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Đã đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc không thể thỏa hiệp.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Bảo mật thông tin đăng nhập, không để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
• Chịu trách nhiệm với toàn bộ hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình.

79kih có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng vào bất kỳ thời điểm nào theo quy trình KYC (Know Your Customer). Người dùng từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

79kih cung cấp đa dạng loại hình cá cược bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền), esports (Liên Minh Huyền Thoại, DOTA 2, CS2, Valorant), Slot Online, Live Casino và game bài trực tuyến. Mỗi loại hình có quy tắc và điều kiện riêng được công bố tại trang tương ứng trên nền tảng.

Người dùng hiểu và chấp nhận rằng:

• Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí có rủi ro tài chính. 79kih không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả cá cược phụ thuộc vào kết quả thực tế của sự kiện thể thao hoặc kết quả trò chơi, không do 79kih can thiệp hay điều khiển.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Mức cược được ghi nhận theo tỷ lệ tại thời điểm xác nhận đặt cược thành công.
• Mọi giao dịch cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng được 79kih xác nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có kết quả tranh cãi, 79kih sẽ áp dụng quy tắc xử lý được công bố trong phần hướng dẫn cá cược cụ thể.

79kih hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng VND, không qua ngoại tệ trung gian, không phát sinh thủ tục đổi tiền phức tạp.

Về nạp tiền: Nạp tiền tức thì ngay sau khi giao dịch được xác nhận qua ví điện tử. Số dư tài khoản được cập nhật nhanh chóng để người dùng bắt đầu đặt cược ngay.

Về rút tiền: Rút tiền nhanh và tiền về nhanh vào ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay đã đăng ký. Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự và thời gian xử lý phụ thuộc vào nhà cung cấp ví điện tử. Người dùng cần đảm bảo tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền.

• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin tài khoản 79kih.
• Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba hoặc đại lý không được ủy quyền.
• 79kih có quyền từ chối hoặc giữ lại giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Mọi giao dịch nạp/rút tiền đều được ghi nhận và lưu trữ đầy đủ trong lịch sử tài khoản của người dùng.

79kih định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại thời điểm ra mắt chương trình.

Người dùng tham gia khuyến mãi tại 79kih cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một số điện thoại, một thiết bị hoặc một địa chỉ IP duy nhất trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương thức gian lận để trục lợi khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
• 79kih có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.

79kih cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát. Chính vì vậy, 79kih cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Người dùng có thể đặt mức tối đa cho số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: 79kih có thể gửi thông báo nhắc nhở đến người dùng đã chơi liên tục trong thời gian dài.

Dịch vụ của 79kih chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định cứng không thể thay đổi nhằm bảo vệ người trẻ và đảm bảo cộng đồng người chơi có trách nhiệm. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 79kih.

79kih thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Người dùng đồng ý rằng 79kih có thể thu thập và sử dụng dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Các loại thông tin 79kih có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính.
• Thông tin giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền và lịch sử cá cược.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập.

79kih cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc người dùng đã đồng ý rõ ràng.

Người dùng 79kih tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 79kih cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu danh tính thực sự hoặc vị trí địa lý nhằm lách quy định.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

79kih có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định hiện hành.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo quy định của 79kih.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, 79kih có quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có trong tài khoản để điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu hoàn toàn. Người dùng muốn đóng tài khoản tự nguyện có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79kih và yêu cầu rút toàn bộ số dư trước khi đóng tài khoản.

79kih có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất trước 7 ngày khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kih sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.